로블록스 자동으로 결제 오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데
로블록스 자동으로 결제 오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데
오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데 저는 결제를 한 적도 없고 로블록스에 들어가보니 로벅스도 안들어와있었ㅇ여ㅠㅠ 자동결제 한 적 없고 어제 160로벅스 산게 다인데 일단 애플에 환불 요청 했는데 환불 되겠죠..?
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오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데 저는 결제를 한 적도 없고 로블록스에 들어가보니 로벅스도 안들어와있었ㅇ여ㅠㅠ 자동결제 한 적 없고 어제 160로벅스 산게 다인데 일단 애플에 환불 요청 했는데 환불 되겠죠..?
로블록스 자동 결제로 당황스러우셨겠어요.
애플 앱스토어를 통해 구매하신 경우, 구독이나 인앱 결제 등에 문제가 생겼을 시 아래 절차를 따라 진행하시면 돼요.
먼저, 애플 고객센터에 전화하여 상황을 설명하고 환불 요청을 해보세요.
그다음, 로블록스 공식 홈페이지 내 문의하기 기능을 활용하거나 이메일을 보내서 환불 요청을 진행해 보세요.
마지막으로, 로블록스 계정 설정에서 결제 수단을 삭제하는 것이 좋아요.
환불이 완료되기까지는 최대 48시간까지 소요될 수 있으며, 결제일로부터 일정 기간이 지나면 환불이 어려울 수 있으니 신속하게 대처하시는 것이 중요해요.
질문자님께서 환불을 받으실 수 있도록 제가 응원할게요!