폰이 자꾸 꺼졌다 켜졌다 해요ㅠ

갤럭시 점프3 포함 대부분의 스마트폰은

통화 중 얼굴이 화면에 닿으면 꺼지도록

근접 센서를 탑재하고 있어요.

​

그런데 이 센서가 오작동하거나,

특정 앱(특히 화면 항상 켜짐 관련 앱)이 센서를 잘못 호출하면 손을 가까이만 대도 화면이 꺼졌다 켜졌다 하는 증상이 나타날 수 있어요.

​

① 센서 오작동 확인

전화 앱 → 설정 → 통화 중 화면 끄기 (근접 센서)

→ 이걸 꺼 보세요.

→ 꺼지면 문제가 없어지는지 확인해 보세요.

​

​

② 디스플레이 관련 앱 제거

Always on Display, 화면 보호 앱, 근접 센서 관련 앱 중 최근 설치한 게 있다면 잠시 꺼보세요.

​

​

위 방법으로 해결이 안 되면

센서 자체 불량일 수 있으니,

삼성 서비스센터에서 간단한 무상 점검 받아보시는 걸 추천드려요.