로블록스 자동으로 결제 오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데
오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데 저는 결제를 한 적도 없고 로블록스에 들어가보니 로벅스도 안들어와있었ㅇ여ㅠㅠ 자동결제 한 적 없고 어제 160로벅스 산게 다인데 일단 애플에 환불 요청 했는데 환불 되겠죠..?
오늘 핸드폰 켜보니까 3000원이 나가있어서 봤더니 80로벅스 2개가 결제되있었어요 근데 저는 결제를 한 적도 없고 로블록스에 들어가보니 로벅스도 안들어와있었ㅇ여ㅠㅠ 자동결제 한 적 없고 어제 160로벅스 산게 다인데 일단 애플에 환불 요청 했는데 환불 되겠죠..?
로블록스 자동 결제로 당황스러우셨겠어요.
애플 앱스토어를 통해 구매하신 경우, 구독이나 인앱 결제 등에 문제가 생겼을 시 아래 절차를 따라 진행하시면 돼요.
먼저, 애플 고객센터에 전화하여 상황을 설명하고 환불 요청을 해보세요.
그다음, 로블록스 공식 홈페이지 내 문의하기 기능을 활용하거나 이메일을 보내서 환불 요청을 진행해 보세요.
마지막으로, 로블록스 계정 설정에서 결제 수단을 삭제하는 것이 좋아요.
환불이 완료되기까지는 최대 48시간까지 소요될 수 있으며, 결제일로부터 일정 기간이 지나면 환불이 어려울 수 있으니 신속하게 대처하시는 것이 중요해요.
질문자님께서 환불을 받으실 수 있도록 제가 응원할게요!
AI 분석가
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